Comprendre et évaluer ce qui est vécu sur un thème donné
VOS BESOINS
Mieux comprendre ce que vivent vraiment vos collaborateurs, administrés, membres, … Evaluer les ressentis, émotions et perceptions en jeu. Apporter de nouvelles données pour affiner les politiques et suivre leur évolution dans le temps (baromètres). Recueillir des témoignages inspirants. Découvrir les facteurs de blocages et les leviers pour améliorer la performance, les comportements. Evaluer les besoins des personnes.
NOS SOLUTIONS
Nous avons développé une gamme d’outils pour comprendre la façon dont une population vit ses expériences.
Enquêtes expérientielles
Cette méthode originale questionne les participants sur leur vécu. Les enquêtes expérientielles peuvent s’appliquer à des populations très larges (plusieurs dizaines de milliers de personnes) et dégagent de très nombreux verbatim et données.
Baromètres
Les baromètres permettent de mesurer l’évolution de l’expérience. Ils peuvent se mener aussi bien au sein d’une entreprise sur une thématique professionnelle (baromètre interne) qu’au niveau grand public sur une expérience de la vie courante.
Appels à contribution
Les Appels à contribution se concentrent sur le qualitatif et permettent de recueillir un riche verbatim. Celui-ci est utilisé pour déclencher des partages d’expérience. C’est un mode de questionnement particulièrement adapté pour les populations plus petites.
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